案例 l 楚雄州政务服务现场会在西辰软件案例地元谋县召开

观看:1190次日期:2023/9/11

8月25日,楚雄州政务服务“三化”工作现场推进会在西辰软件案例地——元谋县召开。会议期间,各县市区相关负责同志现场观摩了元谋县元马镇、江边乡便民服务中心建设情况。州相关领导、州政务服务管理局局长参加观摩活动。

元谋县政务服务中心结合场地实际,科学划分综合服务区、办事等区、自助服务区、咨询引导区功能区域,建设智能化管理大厅,在县政务服务中心建设叫号系统、好差评系统和政务服务大数可视化分析系统,以“一人一号”规范服务秩序,“一事一评”强化服务监管,并通过可视化数据管理有效对办件效能、人流趋势、运转实况、服务评价进行分析,为窗口调整提供依据,优化繁琐事项办理流,大幅提升企业和群众幸福感。

现场会强调,提升政务服务“三化”建设水平,切实增强推进“三化”建设的责任感和紧迫感,全力打造“高标准、高品质、高效能”的政务服务升级版。要锚定目标,紧盯时限,抓实标准化、规范化、便利化建设和机制保障,扎实推进各项工作。要围绕目标和任务,压实责任、强化担当,突出重点抓落实,对标对表抓落实,融合结合抓落实,推动各项措施落实落地。会议期间州,政务服务管理局通报了全州政务服务“三化”工作推进情况,安排下步工作。